Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий при дотриманні таких умов: - якщо товар не використовувався; - якщо збережено його товарний вигляд і споживчі властивості; - збереглися бірочки і оригінальна упаковка. У разі обміну або повернення товару всі транспортні витрати оплачує покупець. Яким чином проходить повернення або обмін (при купівлі товару по 100% передоплаті): Покупець зв'язується з менеджером магазину протягом 2-х днів після отримання товару та повідомляє про своє бажання повернути або обміняти товар. Далі покупець надсилає товар назад за свій рахунок без післяплати. Ми, в свою чергу, отримуємо товар, перевіряємо його цілісність і цілісність упаковки, наявність бирок. Якщо все в порядку, ми повертаємо вам гроші на карту або проводимо обмін. При купівлі післяплатою, повернути товар ви можете тільки відмовившись від нього на пошті після огляду. Приділяйте будь ласка належну увагу огляду товару. Якщо ви забрали посилку з відділення, повернення або обмін буде неможливий і претензії прийматися не будуть, оскільки забираючи замовлення, ви автоматично підтверджуєте, що товар Вам підходить. Купальники і нижню білизну поверненню та обміну не підлягають за законодавством України.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.